santander biznes

Aaa, Santander Biznes — brzmi trochę jak kawa po hiszpańsku, trochę jak obietnica, że w końcu nie będziemy musieć oglądać się za siebie przy płatnościach międzymiastowych. Czy Santander Biznes to tylko “big brand” z czerwoną gwiazdą i uśmiechniętą obsługą? Otóż nie, koleżko — choć faktycznie, kawa przy biurku i miła kobieta w garniturze potrafią przyprawić o zawrót głowy. W praktyce, Santander Biznes to cały ekosystem dla mikro, małych i średnich przedsiębiorstw — tych, co na początek mają marzenia, później faktury, a potem już tylko VAT i kontrole. Ale spokojnie: z tymi wszystkimi SWIFT, IBAN i przelewami — da się! W końcu Santander Biznes nie jest jak te stare kasynki w podwórku blokowiska, co otworzyły o ósmej i były zamknięte o 12:05. To nie tylko bank — to partner biznesowy, jak mówią w marketingu (czyli: ktoś, kto nie zasypie cię dokumentami i nie każe czekać 3 tygodnie na potwierdzenie przelewu).

SWIFT to nie jest jakiś tajemniczy kod da Vinci’ego — to po prostu BIC (Bank Identifier Code), czyli adres banku w globalnej wiadomości. Czy Santander Biznes ma SWIFT? Jasne, że tak — i to nie jeden! Santander Bank Polska (czyli nasz lokalny kuzyn) ma kod BREXPLPW, a jego oddziały mogą mieć rozszerzenia, np. BREXPLPWXXX. Ale uwaga: jeśli masz konto w “Santander Consumer Bank” (czyli wersja konsumencka), to SWIFT różni się! BREXPLPW to dla kont firmowych. Gdy płacisz komuś za granicą — powiedzmy, dostawcy z Niemiec albo freelancerowi w Portugalii — to SWIFT musi być jak w księdze księgowej: precyzyjny, bez literówek (no… chyba że chcesz, żeby 5000 PLN trafiło do jakiegoś banku w Mongolii — to proszę bardzo). Co ciekawe, jeśli robisz przelew w obrębie SEPA (czyli Unii), to SWIFT nie zawsze jest wymagany — ale bezpieczniej go dać. Santander Biznes nie będzie pytał, czemu podałeś — ale może się zdziwić, czemu nie podałeś.

Pewnie myślisz: “No dobra, ale czy Santander Biznes ma bankowość międzynarodową — czy to tylko “polska wersja z hiszpańskim akcentem”? Otóż — tak, Santander ma bankowość międzynarodową, i to nie jakąkolwiek. Dzięki globalnej sieci Grupy Santander (głównie w Hiszpanii, Wielkiej Brytanii, Brazylii i USA), możesz mieć dostęp do kont w różnych walutach, konwersji z spreadem lepszym niż u kantora przy dworcu, i — co najważniejsze — wsparcia przy ekspansji zagranicznej. Nie chodzi tylko o przelew 10 000 EUR do Holandii — chodzi o to, że jeśli twoja firma eksportuje meble do Szwecji, Santander Biznes może pomóc: od otwarcia rachunku multiwalutowego, przez doradztwo podatkowe międzynarodowe, po integrację z systemami typu SAP czy Comarch ERP XL. Oczywiście, nie dostaniesz ambasadora Santandera w twojej firmie (chyba że jesteś Carrefourem), ale… możesz liczyć na dedykowanego opiekuna, który nie myśli “lokalnie”. A to już coś.

Okej, masz dane SWIFT (BIC), IBAN odbiorcy, walutę, kwotę… i co dalej? W Santander Biznes, przelew SWIFT robisz tak: logujesz się do e-bOK — i tu uwaga — musisz mieć aktywny pakiet “Biznes Plus” lub “Premium”, bo w wersji “Start” przelewy międzynarodowe są jak klimatyzacja w Fiacie 126p: opcjonalne i trzeba dopłacić. Potem: Menu → Przelewy → Przelew międzynarodowy → Waluta → Dane kontrahenta → Cel przelewu (tu często pytają o “purpose code” — np. INV dla faktury). I… nie zapomnij o opłacie. Santander Biznes nie pobiera “z góry” — ale może zarezerwować: do 90 PLN za zwykły przelew, nawet 250 PLN jeśli płacisz w USD i idzie przez korespondenta w USA (hello, intermediary fees!). Ciekawostka: jeśli wpiszesz złe dane — np. literówka w IBAN — Santander *nie* zwróci ci pieniędzy od razu. Może trwać 3–7 dni, a czasem… 21. Więc sprawdzaj. Dwukrotnie. Albo trzykrotnie — jak u babci przy soleniu ogórków.

Nie — nie trzeba dzwonić do infolinii o 7 rano i słuchać “proszę wybrać numer 4, potem 2, potem 9, potem nagrań z 2007 roku”. W Santander Biznes IBAN i SWIFT sprawdzisz w 3 miejscach: (1) na umowie podpisanej przy otwarciu konta (tu często leży pod stertą faktur w szufladzie “aż do lepszego życia”), (2) w aplikacji mobilnej: profil → Moje konta → szczegóły konta firmowego → IBAN & BIC, (3) w e-bOK: zakładka “Rachunki” → wybrany rachunek → “Dane do przelewów”. A jak przypadkiem twoje konto to stare “Konto Firmowe Standard”, a nie “Santander Biznes 360°”, to… może się okazać, że SWIFT jest inny (czytaj: starszy kod, np. WBKPPLPP z czasów WBK). Wtedy najlepiej iść do oddziału — albo, co lepsze, przejść na Santander Biznes i dostać nowy, świeży IBAN + SWIFT w pakiecie. Bo starocie to nie tylko meble z IKEI — czasem to i numery bankowe.

Tu nie ma bajek typu “wszystko gratis dla mikrofirm”, ale — co ciekawe — Santander Biznes dał ostatnio przerwę opłatom dla nowych klientów do końca 2025 roku: brak opłat za prowadzenie konta, brak opłat za przelewy SEPA, brak opłat za kartę debetową firmową. Ale! Jak skończy się “okres próby”, to: prowadzenie konta — od 39 PLN/mc, przelew zagraniczny — od 60 PLN, karta dodatkowa — 15 PLN, a wyciąg papierowy? 8 PLN za sztukę. Oj, te czasy… Porównajmy to z konkurencją:

Jak widać — Santander Biznes nie jest najtańszy, ale… daje więcej “mięsa” w pakiecie: dostęp do Santander Trade (dla eksporterów), darmowe szkolenia online, integracja z wFirma czy Symfonią w 2 kliknięcia. A to już nie jest “bankowość” — to prawie mentoring.

Tu jest fajna rzecz: w Santander Biznes, jeśli masz obroty powyżej ~150 000 PLN/mc albo zatrudniasz >5 osób, dostajesz osobistego opiekuna biznesowego. Nie AI, nie chatbot, nie “pani Monika z centrali” — tylko konkretna osoba: Jan, Kasia, albo — jak w naszym przypadku — Paweł z Łodzi, co mówi “no kurde” i zna wszystkie ulgi podatkowe z 2001 roku. On nie tylko podejmie telefon o 14:00 w piątek — on zadzwoni *sam*, jak zauważy, że masz opóźnioną wpłatę VAT albo że nie skorzystałeś z ulgi na roboty remontowe. I nie robi tego po to, żeby cię ukarać — robi to, bo ma premię za retencję klientów. Win-win. Ciekawostka: niektórzy opiekunowie mają nawet dostęp do “fast track” w obsłudze — czyli twoje dokumenty lecą nie przez 5 osób, tylko prosto do działu kredytowego. Jak FedEx, ale z polskim humorem i kubkiem herbaty.

Santander Biznes nie wierzy w “ręczne wpisywanie” — jak stara babcia wierzy w “siłę myśli”. Dlatego oferuje natywne integracje z: wFirma, Symfonia ERP, Comarch Optima, Sage, oraz REST API dla tych, co kodzą w piżamie w piwnicy. Możesz zsynchronizować faktury, zaplanować przelewy masowe, nawet zaprogramować, żeby płatności VAT szły automatycznie w 25. dniu miesiąca — bez twojego udziału. Jeden z klientów powiedział nam: “Od kiedy mam integrację, księgowa przyszła do pracy z uśmiechem. Po raz pierwszy od 10 lat.” To nie żart — czas to pieniądz, a Santander Biznes da ci… więcej czasu. A jak nie masz systemu księgowego? Nic straconego — w pakiecie “Biznes Premium” jest darmowy roczny dostęp do wFirma Pro (wartość: 599 PLN). No kurde — jak nie to?

Tu nie będziemy opowiadać o “pożyczce na marzenia” — Santander Biznes nie finansuje kursów medytacji dla zespołu (chyba że masz biznes wellness). Ale jeśli chodzi o: kredyt obrotowy do 500 000 PLN, leasing maszyn, faktoring od 10 000 PLN, albo dotacje UE pod klucz — to tak, to ich strefa komfortu. Najciekawsze? Santander Biznes ma program “Szybka Gotówka” — decyzja w 24h, wypłata w 48h, bez zastawu nieruchomości. Wymagania? 12 miesięcy na rynku, przychód >100 000 PLN/rok, i… nie mieć przeterminowanego ZUS-u. Oprocentowanie? Od 9,5% (w zależności od bonitetu). Nie jest tanio — ale szybko. Jak kebab po imprezie: niezdrowo, ale ratuje życie. Aha — i jeśli aplikujesz przez e-bOK, możesz dostać do 500 PLN zwrotu kosztów za pierwszy kredyt. No nieźle, co?

Na koniec — trzy rzeczy, które warto wiedzieć (i zapisać w notatkach na telefonie, bo pamięć to nie pendrive):

• e-bOK Biznes działa nawet na starszym iPadzie — ale lepiej mieć iOS 14+.
• Infokasa na 800 121 121 działa 24/7 — ale w nocy rozmawiasz z AI (i ona *faktycznie* mówi z lekkim akcentem andaluzyjskim — żart, to tylko nasza paranoja).
• W Santander Biznes nie ma ukrytych opłat — ale są warunki promocji napisane tak małym fontem, że potrzebujesz lupy i 15 minut cierpliwości.

A jak chcesz poczuć, że to prawdziwie polski dotyk biznesu — wejdź na Amber Invest, przeskocz do kategorii Bankowość, albo przeczytaj nasz dokładny przewodnik: Santander Consumer Bank Infolinia 24h Pomoc. Bo wiedza to nie tylko moc — to też oszczędność nerwów.

Źródła

• https://www.santander.pl/biznes
• https://www.nbp.pl/home.aspx?f=/kursy/swift_codes.html
• https://www.eurobanking.pl/bankowosc-miedzynarodowa-swift-sepa
• https://www.uokik.gov.pl/wzory_umow_bankowych.php